Документы / Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 г.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Капитоновым Денисом Валериановичем (далее — Оператор), на сайте moduloom.ru и его поддоменах.

1. Какие данные обрабатываются

  1. При заявке и регистрации: фамилия, имя, отчество, email, телефон, должность; для организаций и ИП — наименование, ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес.
  2. При работе в сервисе: данные учётной записи пользователей кабинета, журнал входов и действий (IP-адрес, тип браузера, дата и время), обращения в поддержку.
  3. При оплате картой или через СБП: номер заказа, сумма, статус платежа и маскированный номер карты (первые 6 и последние 4 цифры), который передаёт банк. Полные данные карты вводятся только на странице банка и Оператору не передаются.
  4. Технические данные: cookie и данные локального хранилища браузера, необходимые для входа, безопасности и сохранения настроек; сведения о посещении — только с согласия, если подключена веб-аналитика. Подробнее — в Политика использования файлов cookie.
  5. Данные, которые клиенты добавляют в свои кабинеты (пользователи кабинета, профили-зрители, ученики, участники опросов), Оператор обрабатывает по поручению клиента — см. раздел 5.

2. Цели обработки

  1. Заключение и исполнение договора (оферты), предоставление доступа к сервису.
  2. Выставление счетов, приём оплаты, формирование кассовых чеков и закрывающих документов.
  3. Отправка служебных писем: коды входа, уведомления об оплате, окончании доступа и ответах поддержки.
  4. Ответ на заявки и обращения, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

3. Правовые основания

  1. Согласие субъекта персональных данных (Согласие на обработку персональных данных).
  2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  3. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством (налоговый и бухгалтерский учёт, 54-ФЗ о применении ККТ).
  4. Поручение оператора — клиента сервиса (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) для данных, которые клиент добавляет в свой кабинет.

4. Порядок и сроки обработки

  1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в случаях ниже), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся только в базах данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (г. Москва). Резервные копии хранятся там же в зашифрованном виде.
  3. Сроки хранения: данные заявок без заключения договора — до 1 года; данные клиентов — в течение действия договора и 3 лет после его окончания; бухгалтерские документы — в сроки, установленные законом (5 лет); IP-адреса и данные браузера в журналах — 180 дней; журнал действий и закрытые обращения в поддержку — 3 года; журнал отправленных писем и тексты запросов к AI — 1 год. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются автоматически.
  4. Данные передаются только тем, кто участвует в исполнении договора: банку-эквайеру АО «АЛЬФА-БАНК» (приём платежей и чеки), сервису отправки email и хостинг-провайдеру, расположенным в РФ, — в объёме, необходимом для этих целей; при подключённой веб-аналитике — ООО «Яндекс» (раздел 2 Политика использования файлов cookie).
  5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Запросы к функциям AI могут обрабатываться нейросетевыми моделями за пределами РФ, поэтому персональные данные в них передавать запрещено (раздел 7).

5. Данные в кабинетах клиентов (обработка по поручению)

  1. Клиент (организация, ИП или физическое лицо, принявшее оферту) самостоятельно добавляет в свой кабинет пользователей и профили-зрителей и решает, какие данные о них хранить: имя или ФИО, email, группу (регион, отдел, класс), ответы на вопросы и опросы, статистику просмотров, технические данные устройства (тип браузера, экран, IP-адрес при входе).
  2. Оператором этих данных является клиент, а ИП Капитонов Д. В. обрабатывает их по его поручению (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) только для работы функций сервиса: вход в приложение просмотра по коду из письма, показ презентаций, опросы и тесты, статистика для клиента. Условия поручения — в разделе 8 Оферта для физических лиц и Оферта для организаций и ИП.
  3. Данные в кабинетах не используются в собственных целях Оператора, не передаются рекламным сетям и не используются для показа рекламы или профилирования.
  4. Сроки: IP-адреса и данные устройств — 180 дней; статистика просмотров и ответы — 3 года; профили без входов и активности — 3 года; через 90 дней после прекращения доступа к кабинету профили и их статистика удаляются автоматически. Клиент может удалить профили и статистику раньше в своём кабинете.
  5. Если зритель или пользователь кабинета обращается к Оператору с запросом о своих данных, Оператор передаёт запрос клиенту — оператору этих данных — в течение 5 рабочих дней и помогает его исполнить.

6. Персональные данные несовершеннолетних

  1. Сервис предназначен для взрослых: регистрация кабинета и оплата доступа допускаются только лицами старше 18 лет. Оператор не собирает персональные данные детей в собственных целях.
  2. Зрителями презентаций и участниками тестов в кабинетах клиентов (например, у репетиторов, в школах и учебных центрах) могут быть несовершеннолетние. Клиент обязан получить согласие их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей) на обработку персональных данных, когда это требуется законом, и указывать о ребёнке минимум данных — рекомендуется только имя и email родителя.
  3. Данные несовершеннолетних обрабатываются только для показа учебных материалов, тестов и статистики их владельцу-клиенту; реклама детям не показывается, данные не передаются третьим лицам и не используются в запросах к AI.
  4. Родитель или иной законный представитель вправе потребовать у клиента или у Оператора сведения об обработке данных ребёнка, их уточнения или удаления. Запрос, поступивший Оператору, передаётся клиенту и исполняется в сроки раздела 8.

7. Искусственный интеллект

  1. Функции AI (генерация слайдов, текстов и изображений) отправляют содержимое запроса нейросетевым моделям российских и зарубежных провайдеров, в том числе через сервисы ProxyAPI (proxyapi.ru) и ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru); часть моделей размещена за пределами РФ.
  2. Персональные данные в запросах к AI передавать запрещено. Сервис не отправляет запросы, в которых есть email, телефоны, СНИЛС, паспортные данные или номера карт, а такие данные в текстах слайдов, передаваемых как контекст, заменяет заглушками. Имена, фамилии и фотографии людей автоматически не распознаются — пользователи обязаны не включать их в запросы.
  3. Тексты запросов хранятся 1 год для разбора ошибок и учёта AI-кредитов и затем удаляются автоматически. Подробнее — Правила использования AI.

8. Права субъекта

  1. Получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие.
  2. Запрос направляется на support@moduloom.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).
  3. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора и требований закона.

9. Меры защиты

  1. Передача данных — только по защищённому протоколу HTTPS (TLS); резервные копии базы данных шифруются.
  2. Вход в кабинеты — по одноразовым кодам, число попыток входа ограничено; доступ сотрудников Оператора к данным ограничен ролями и фиксируется в журнале аудита.
  3. Данные разных клиентов изолированы друг от друга; сроки хранения соблюдаются автоматическим удалением и обезличиванием.
  4. Резервное копирование, разграничение доступа к серверам, своевременное обновление ПО.
  5. При выявлении инцидента с персональными данными Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ); клиентов, чьи данные затронуты, — в течение 24 часов.

10. Оператор

Продавец
Индивидуальный предприниматель Капитонов Денис Валерианович
ИНН
211202250896
ОГРНИП
313213802500040
Адрес
г. Казань, ул. Некрасова, д. 24, оф. 201
Email
support@moduloom.ru
Телефон
+7 (965) 680-77-87
Режим работы
пн–пт, 10:00–19:00 (МСК)

Редакция от 20 октября 2026 г.. Политика опубликована в открытом доступе; действующая редакция — по этому адресу.

Вход в кабинет

Введите адрес кабинета вашей компании — откроется страница входа по коду из письма.