Публичная оферта для организаций и ИП

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуального предпринимателя Капитонова Дениса Валериановича (далее — Исполнитель) юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик) заключить договор на предоставление доступа к онлайн-сервису Moduloom на условиях ниже (ст. 435, 437 ГК РФ). По запросу Заказчика стороны могут подписать договор на бумаге с теми же условиями.

1. Термины

1. Сервис — онлайн-платформа Moduloom по адресу moduloom.ru для создания интерактивных презентаций, сценариев, опросов и учебных материалов, их показа и публикации (в том числе в CLM-платформы и LMS).
2. Кабинет — кабинет Заказчика на отдельном поддомене с пользователями Заказчика.
3. Тариф — набор возможностей и лимитов с ценой за месяц и, если указано, ценами за другие сроки оплаты, опубликованный на сайте или согласованный в счёте.
4. Расчётный период — срок доступа, указанный в счёте: один месяц или другой срок оплаты, выбранный Заказчиком при регистрации или в Кабинете (раздел «Оплата»).

2. Предмет договора и акцепт

1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса (простая неисключительная лицензия) в пределах тарифа на оплаченный период, а Заказчик оплачивает доступ.
2. Регистрируясь на сайте, Заказчик подтверждает намерение заключить договор. Акцептом оферты является оплата выставленного счёта; если тариф включает пробный период — регистрация с отметкой о принятии условий оферты (в части пробного периода), а в части оплаченного доступа — оплата счёта. Лицо, регистрирующее Заказчика, подтверждает наличие полномочий действовать от его имени.
3. Счёт на первый период формируется автоматически сразу после регистрации (для тарифа с пробным периодом — по окончании пробного периода или раньше по запросу Заказчика в Кабинете) и направляется на email Заказчика и в Кабинет (раздел «Оплата»). Для выставления счёта и УПД достаточно наименования, ИНН (для организаций — также КПП) и адреса Заказчика; банковские реквизиты Заказчика не требуются. Исполнитель вправе отказать в регистрации, если указанные данные недостоверны.

3. Порядок предоставления доступа

1. Доступ предоставляется к личному кабинету на отдельном поддомене вида имя.moduloom.ru, который Заказчик выбирает при регистрации. Вход выполняется по одноразовому коду, отправленному на email.
2. Услуга оказывается дистанционно через сеть Интернет. Физическая доставка товаров не производится: «доставкой» является открытие доступа к кабинету, о чём Заказчик получает письмо на email.
3. Объём доступа (число пользователей, презентаций, публикаций, объём хранилища, AI-кредиты, платформы публикации) определяется выбранным тарифом и отображается на странице тарифов и в кабинете в разделе «Оплата».
4. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя Заказчика заранее. Целевая доступность сервиса — не ниже 99% времени в месяц.

4. Стоимость, счета и закрывающие документы

1. Стоимость доступа определяется тарифом и указывается в счёте. НДС не облагается (применяется упрощённая система налогообложения).
2. Первый счёт выставляется автоматически при регистрации (для тарифа с пробным периодом — по окончании пробного периода). Доступ к оплаченному периоду открывается после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя (как правило, в течение 1 рабочего дня).
3. Счёт на следующий период формируется автоматически за 3 дня до окончания текущего на выбранный Заказчиком срок оплаты и направляется на email Заказчика и в Кабинет (раздел «Оплата»). Срок оплаты можно изменить в Кабинете; уже выставленный счёт на будущий период при этом перевыставляется. Срок оплаты счёта указывается в счёте.
4. Универсальный передаточный документ (УПД) формируется в начале оплаченного периода и доступен в Кабинете. Подписанный экземпляр Заказчик возвращает в течение 5 рабочих дней или через ЭДО; при отсутствии мотивированных возражений услуги считаются принятыми.
5. При неоплате в срок доступ может быть приостановлен по истечении льготного периода, указанного в карточке подписки; материалы сохраняются в соответствии с п. 8.3.
6. Дополнительные пакеты AI-кредитов оплачиваются по отдельному счёту.
7. Пробный период. Тариф может включать бесплатный пробный период; количество дней указано на странице тарифов и в форме регистрации. Пробный период предоставляется один раз — при регистрации Кабинета. В пробный период доступны создание и редактирование материалов и их просмотр во внутреннем плеере Кабинета; публикация (сборка пакетов для CLM-платформ и LMS, раздача презентаций зрителям) недоступна до оплаты тарифа.
8. Оплатить тариф можно в любой момент пробного периода: оплаченный период начинается с даты оплаты, оставшиеся дни пробного периода не переносятся. Если тариф не оплачен до окончания пробного периода, доступ к Кабинету приостанавливается до оплаты (счёт на первый период направляется на email Заказчика по окончании пробного периода); материалы сохраняются в соответствии с п. 8.3.
9. Смена тарифа. Заказчик вправе сменить тариф в разделе «Оплата» Кабинета на любой доступный ему тариф. При смене тарифа новый пробный период не предоставляется. Переход возможен, если используемый объём (пользователи, презентации, хранилище и другие лимиты) не превышает лимитов нового тарифа. При индивидуальных условиях Заказчика смена тарифа оформляется через поддержку.
10. Переход на тариф с меньшей или равной стоимостью выполняется сразу. Денежные средства за текущий оплаченный период, в том числе разница в стоимости тарифов, не возвращаются; следующий период оплачивается по цене нового тарифа.
11. Переход на тариф с большей стоимостью выполняется после доплаты за остаток текущего оплаченного периода. Из стоимости нового тарифа за оставшиеся дни вычитается неиспользованная часть оплаты за текущий тариф: доплата = (цена нового тарифа за тот же срок оплаты − сумма, оплаченная за текущий период) × число оставшихся дней оплаченного периода / число дней в периоде. Срок оплаты — срок последнего оплаченного периода (например, 1 или 12 месяцев); цена нового тарифа берётся за этот срок с учётом скидки за срок. Если оплаченный период назначен без счёта, расчёт ведётся по ценам за месяц и 30 дням. Доплата оплачивается по отдельному счёту; на доплату формируется УПД; тариф меняется сразу после её поступления, дата окончания оплаченного периода не меняется. Если сумма доплаты меньше 1 рубля, тариф меняется без доплаты.
12. Если оплаченного периода нет (пробный период, до первой оплаты или после окончания оплаченного периода), тариф меняется сразу без доплат, а неоплаченный счёт перевыставляется по цене нового тарифа; оплата производится по цене нового тарифа.

5. Возврат денежных средств

1. Заказчик вправе отказаться от договора, направив уведомление на support@moduloom.ru или через «Поддержку» Кабинета. Возвращается стоимость неиспользованных полных месяцев оплаченного периода. Если период оплачен по цене за срок со скидкой, стоимость использованных месяцев рассчитывается по цене помесячной оплаты тарифа, а возвращается разница между оплаченной суммой и этой стоимостью. Переход на более дешёвый тариф не является отказом от договора и возврата не влечёт (п. 4 о смене тарифа).
2. Возврат производится на расчётный счёт, с которого поступила оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления на бланке организации с банковскими реквизитами.

6. Права и обязанности сторон

1. Заказчик обязуется указывать достоверные данные при регистрации, не передавать доступ к кабинету третьим лицам вне числа пользователей по тарифу, не размещать материалы, нарушающие законодательство РФ и права третьих лиц.
2. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание загружаемых материалов (тексты, изображения, шрифты, видео) и наличие прав на их использование.
3. Исполнитель обязуется обеспечивать работу сервиса, хранить материалы Заказчика и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом и Политика обработки персональных данных.
4. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий оферты или неоплате, предварительно уведомив по email.
5. Функции искусственного интеллекта (генерация слайдов и изображений, обработка картинок) предоставляются «как есть»; Заказчик проверяет результат перед использованием и соблюдает Правила использования AI (п. 8.9).

7. Ответственность

1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
2. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями третьих лиц (провайдеры связи, платёжные системы, хостинг), и за невозможность пользоваться сервисом из-за оборудования Заказчика.
3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной за последний оплаченный период.

8. Персональные данные и конфиденциальность

1. Обработка персональных данных Заказчика и его пользователей как сторон договора осуществляется Исполнителем как оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политика обработки персональных данных.
2. Материалы в Кабинете являются конфиденциальной информацией Заказчика; доступ к ним сотрудников Исполнителя возможен только для решения обращений в поддержку и технических задач.
3. После прекращения доступа материалы Кабинета хранятся 30 дней, затем могут быть удалены; до удаления их можно выгрузить, продлив доступ. Профили (зрители), их статистика и неиспользованные приглашения удаляются автоматически через 90 дней после прекращения доступа. Учётные и платёжные данные Заказчика и бухгалтерские документы хранятся в сроки, указанные в Политика обработки персональных данных.
4. Поручение на обработку. Добавляя в Кабинет персональные данные третьих лиц — пользователей Кабинета, профилей (зрителей), учеников, участников опросов (имя или ФИО, email, группа, ответы на вопросы, статистика просмотров, технические данные устройства), — Заказчик действует как оператор этих данных и поручает Исполнителю их обработку (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Акцепт оферты является таким поручением.
5. По поручению Исполнитель совершает с данными действия: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа пользователям Кабинета Заказчика, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и только для работы функций Сервиса (вход в приложение просмотра, показ презентаций, опросы и тесты, статистика). Исполнитель не использует эти данные в собственных целях, не показывает зрителям рекламу и не передаёт данные третьим лицам, кроме хостинг-провайдера и сервиса отправки email на территории РФ.
6. Исполнитель при обработке по поручению: хранит данные в базах данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ); соблюдает конфиденциальность и принимает меры защиты по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, указанные в Политика обработки персональных данных; удаляет и обезличивает данные по срокам Политики (IP-адреса и данные устройств — через 180 дней, статистику просмотров и неактивные профили — через 3 года) и по указанию Заказчика; сообщает Заказчика о выявленном инциденте с персональными данными в течение 24 часов, чтобы Заказчик мог уведомить Роскомнадзор; передаёт Заказчика запросы субъектов, поступившие Исполнителю, в течение 5 рабочих дней; по запросу Заказчика предоставляет сведения о выполнении требований поручения.
7. Заказчик обеспечивает законное основание обработки (в том числе согласие субъектов, если оно требуется) и информирует субъектов об обработке; добавляет только данные, необходимые для работы с Сервисом (вместо ФИО допускается имя или псевдоним); не размещает в Кабинете специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой и национальной принадлежности, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.
8. Несовершеннолетние. Если профилями (зрителями) являются несовершеннолетние (ученики, школьники, воспитанники), Заказчик получает согласие их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей) на обработку персональных данных, когда это требуется законом, и по запросу Исполнителя подтверждает его наличие. Для детей рекомендуется указывать только имя и email родителя. Регистрация Кабинета и оплата доступа несовершеннолетними не допускаются.
9. Искусственный интеллект. Запросы к функциям AI (тексты заданий, ответы на уточняющие вопросы, тексты и изображения слайдов, передаваемые для генерации) обрабатываются нейросетевыми моделями российских и зарубежных провайдеров, в том числе через сервисы ProxyAPI (proxyapi.ru) и ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru); часть моделей размещена за пределами РФ. Поэтому Заказчик обязуется не включать в запросы персональные данные (ФИО, email, телефоны, адреса, фото людей и иные сведения о конкретных лицах). Запросы с явными идентификаторами (email, телефон, СНИЛС, паспортные данные, номер карты) Сервис не отправляет, а такие данные в текстах слайдов, передаваемых как контекст, заменяет заглушками; за иные персональные данные в запросах отвечает Заказчик. Подробнее — Правила использования AI.

9. Порядок разрешения споров

1. Претензии направляются на support@moduloom.ru. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
2. Обращения по работе сервиса принимаются в разделе «Поддержка» личного кабинета; статус обращения виден в кабинете.
3. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Срок действия и изменение оферты

1. Оферта действует с 20 октября 2026 г. до её отзыва. Действующая редакция всегда опубликована по этому адресу.
2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию не менее чем за 10 дней до вступления в силу. Для уже оплаченного периода действуют условия, на которых была произведена оплата.

11. Реквизиты Исполнителя

Продавец

Индивидуальный предприниматель Капитонов Денис Валерианович

ИНН

211202250896

ОГРНИП

313213802500040

Адрес

г. Казань, ул. Некрасова, д. 24, оф. 201

Email

support@moduloom.ru

Телефон

+7 (965) 680-77-87

Режим работы

пн–пт, 10:00–19:00 (МСК)